Politika cookies
Informace o používání cookies a sledovacích technologií
Platnost od: 1. ledna 2025
Tato politika vysvětluje, jak Flexoriva používá cookies a podobné technologie na svých webových stránkách. Pokračováním v prohlížení našich stránek souhlasíte s použitím cookies podle této politiky.
1. Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho prohlížeče při návštěvě webových stránek. Umožňují stránkám zapamatovat si informace o vaší návštěvě a zlepšit tak váš zážitek při příští návštěvě.
🍪 Session cookies
Dočasné soubory smazané po zavření prohlížeče
💾 Persistent cookies
Zůstávají v prohlížeči po stanovenou dobu
2. Typy cookies, které používáme
✅ Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nutné pro základní fungování webových stránek a nelze je vypnout.
- • Zabezpečení a autentifikace
- • Uchování údajů ve formulářích
- • Funkčnost nákupního košíku
- • Preference jazyka a regionu
📊 Analytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky.
- • Počítání návštěv a zdrojů návštěvnosti
- • Analýza nejpopulárnějších stránek
- • Sledování chování uživatelů (anonymně)
- • Měření výkonnosti stránek
⚙️ Funkční cookies
Umožňují stránkám zapamatovat si vaše volby a poskytnout lepší funkce.
- • Uložení přihlašovacích údajů
- • Personalizace obsahu
- • Preference vzhledu stránek
- • Chatbot a zákaznická podpora
🎯 Marketingové cookies
Slouží k zobrazování relevantních reklam a měření jejich účinnosti.
- • Cílená reklama na základě zájmů
- • Retargeting kampaně
- • Sledování konverzí
- • Integrace se sociálními sítěmi
3. Konkrétní cookies na našich stránkách
| Název | Účel | Doba | Typ |
|---|---|---|---|
| flexoriva_session | Identifikace relace uživatele | Session | Nezbytné |
| preferences | Uložení uživatelských preferencí | 30 dní | Funkční |
| _ga | Google Analytics - identifikace uživatele | 2 roky | Analytické |
| _gid | Google Analytics - rozlišení uživatelů | 24 hodin | Analytické |
| marketing_consent | Souhlas s marketingovými cookies | 1 rok | Marketingové |
4. Služby třetích stran
Na našich stránkách používáme služby třetích stran, které mohou nastavovat vlastní cookies:
📈 Google Analytics
Služba pro webovou analytiku od společnosti Google.
- • Anonymizované sledování návštěv
- • Demografické údaje (věk, pohlaví)
- • Zájmy a chování uživatelů
💬 Chatbot služby
Nástroje pro zákaznickou podporu a chat.
- • Uložení historie konverzací
- • Personalizace odpovědí
- • Dostupnost offline zpráv
💳 Platební brány
Zabezpečené zpracování plateb online.
- • Bezpečnostní tokeny
- • Fraud protection
- • Uložení platebních preferencí
📧 Email marketing
Nástroje pro správu newsletterů a kampaní.
- • Tracking otevření emailů
- • Kliknutí na odkazy
- • Segmentace cílových skupin
5. Jak spravovat cookies
Nastavení cookies na našich stránkách
Při první návštěvě se zobrazí cookie banner, kde můžete vybrat, které typy cookies chcete povolit. Vaše volby můžete kdykoli změnit.
Správa preferencí: Klikněte na "Nastavení cookies" v patičce stránek
Nastavení v prohlížeči
Můžete také přímo nastavit svůj prohlížeč tak, aby cookies blokoval nebo vyžadoval váš souhlas:
🌐 Chrome
Nastavení → Pokročilé → Soukromí a zabezpečení → Cookies
🦊 Firefox
Možnosti → Soukromí a zabezpečení → Cookies a data stránek
🌍 Edge
Nastavení → Cookies a oprávnění stránek
🍎 Safari
Předvolby → Soukromí → Spravovat data webů
6. Důsledky odmítnutí cookies
Pokud zablokujete určité typy cookies, může to ovlivnit funkčnost našich stránek:
Nezbytné cookies
- • Problémy s přihlašováním
- • Ztráta obsahu košíku
- • Nefunkční formuláře
Analytické cookies
- • Horší uživatelský zážitek
- • Méně personalizovaný obsah
- • Opakované zobrazení stejných informací
7. Aktualizace této politiky
Tuto politiku můžeme občas aktualizovat, abychom reflektovali změny v našem používání cookies nebo právních požadavcích.
- • Významné změny oznámíme prostřednictvím banneru na stránkách
- • Menší úpravy budou označeny datem "Poslední aktualizace"
- • Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku
- • Pokračováním v používání stránek souhlasíte s aktualizovanou politikou
Kontakt ohledně cookies
Máte-li dotazy k naší politice cookies nebo chcete-li získat více informací:
Email: [email protected]
Telefon: +420 XXX XXX XXX
Písemně: Flexoriva s.r.o., Oddělení cookies
Odpověď: Do 5 pracovních dnů